Garantía de 6 meses por escrito
Los trabajos de Techo Santiago tienen garantía escrita de 6 meses desde la entrega. Acá está lo que cubre, lo que no cubre y cómo pedirla.
Qué cubre
- Filtraciones en la zona intervenida que se deban a la mano de obra o a los materiales que pusimos.
- Piezas que instalamos —tejas, fijaciones, hojalatería y membranas— que se suelten o fallen por la instalación.
Si la falla está cubierta, la revisión y la corrección no tienen costo.
Qué no cubre
- Sectores del techo que no fueron parte del trabajo.
- Daños causados por terceros: otros maestros, antenas, paneles solares o equipos de climatización.
- Golpes, ramas o tránsito de personas sobre la cubierta.
- Sismos, granizo, incendio o temporales fuera de lo normal.
- Canaletas y bajadas tapadas por falta de mantención.
- Materiales que aportó el cliente.
Cómo se pide
- 1
Escríbenos por WhatsApp dentro de los 6 meses, con fotos de la falla y la dirección.
- 2
Coordinamos una visita de revisión, sin costo.
- 3
Si la falla está cubierta, la corregimos sin costo.
Preguntas frecuentes
¿Desde cuándo corren los 6 meses?
Desde la entrega del trabajo.
¿La revisión por garantía tiene costo?
No. Si la falla está cubierta, la revisión y la corrección no tienen costo.
¿Qué pasa si la filtración está en un sector que no se reparó?
Ese sector no está cubierto por la garantía. Podemos revisarlo con una visita técnica y presupuestar su reparación.
¿Tienes una filtración o quieres cotizar?
Agenda la visita técnica: diagnóstico en terreno y presupuesto por escrito por $30.000. Si contratas el trabajo, se descuentan del presupuesto.
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Agendamos la visita en 24 horas.